اخبار > هموطنان این گزارش را مطالعه نمایند //مجموع كاركنان تکریم ارباب رجوع را در راس برنامه کاری روزانه خود قرار دهند


  چاپ        ارسال به دوست

هموطنان این گزارش را مطالعه نمایند //مجموع كاركنان تکریم ارباب رجوع را در راس برنامه کاری روزانه خود قرار دهند

15.00

Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA

محمدابراهیم طاهریان فرد در جلسه توديع ومعارفه مسئول بخش کنسولي سفارت ايران در انكارا گفت: بخش کنسولی در واقع نخستین محل مواجهه ایرانیان و اتباع کشورهای خارجی با كشورمان محسوب می شود و باید شان ايرانيان و ايران  در این بخش ارتباطي حفظ شود.سفير ايران با تاكيد در مورد ارائه خدمات مطلوب كنسولي به ايرانيان مقيم تركيه و مراجعين به بخش كنسولي سفارت در انكارا خواستار استفاده از اختیارات حداکثری برای ارايه خدمات به هموطنان و مراجعان  شد.

وی افزود : بخش کنسولی سفارت ایران در انكارا و كنسولگري هاي ايران در تركيه به علت نوع کار، با ارباب رجوع پرشماری در ارتباط مي باشند  و بر اين اساس مورد قضاوت همه روزه مردم قرار می گیرند لذا مجموعه  كاركنان در اين بخش ها  باید موضوع تکریم ارباب رجوع را در راس برنامه کاری روزانه خود قرار دهند .

سفير ايران تاكيد نمود : جناب اقاي دكتر ظريف  نسبت به تعامل شايسته و برخورد حسنه با تمام مراجعان به نمایندگی های ايران در خارج از كشور  تاکید ویژه دارد و همواره خواهان تكريم و حل و فصل سريع امورايرانيان  در خارج از كشور  هستند .

طاهريان ارائه خدمت به هموطنان در خارج از کشور را کاری سخت و در عین حال بسیار موثر و ارزشمند ارزيابي  و افزود : تعداد کم نارضایتی ها از نحوه ارايه خدمات کنسولی سفارت و سر كنسولگري هاي ایران در ترکیه بیانگر این امر است که در این حوزه مراجعان نسبت به نحوه  دريافت خدمات رضايت داشته  و بخش كنسولي به خوبی از عهده ايفاي وظائف محوله و خصوصا تکریم مراجعان بر امده است .

سعید  مطلق کنسول سابق بخش كنسولي سفارت ايران با اشاره به امادكي بخش كنسولي سفارت ایران در آنکارا براي ارائه خدمات مطلوب به هموطنان ايراني تاكيد نمود ، ايرانيان براي مسافرت به تركيه با توجه به برقراري وضعيت فوق العاده  در اين كشور بايد از اصالت و اعتبار مدارک مسافرتی خود مطمئن بوده ، قوانین و مقررات ترکیه را به دقت مد نظر قرار داده و هشدارهاي امنيتي مقامات كشور ميزبان را رعايت نمايند.

وي افزود قطعا ايرانيان با توجه به ديرينه تاريخ ، فرهنك و تمدن مان بايد بعنوان نماينده جامعه ايرانيان رعایت شان و جایگاه یک ایرانی در ترکیه را مد نظر داشته باشند ، در سفرها همراه داشتن  پول به مقدار کافی و رعایت موارد امنیتی براي حفظ اموال و وسائل خود را مد نظر قرار دهند ،  با أژانس هاي معتبر به تركيه سفر نموده و به هيچ عنوان به افرادی که به طور مشکوک به اتباع كشورمان  نزدیک می شوند و طرح دوستي وپيشنهاد هاي اغوا گرانه ارائه مينمايند  اعتماد نكنند ، مدارك مسافرتي و يا اطلاعات شخصی خود را به افراد غیرمعتبر ارائه ننمايند ، از سفرهای غیرضروري و غير مجاز در هر مسیری كه احتمالا منجر به مشكل و يا دستگيري مسافر خواهد شد پرهيز نمايند ، صرفا در هتل ها و اماكن معتبر و مورد تاييد دولت ميزبان اقامت نمايند و به سبب سخت گيري قوانين در موضوع خريد و فروش اجناس حتما در مراكز خريد دقت نمايند كه قبل از خروج از فروشگاه رسيد خريد و فاكتور همه اجناس خريداري شده  را از فروشنده دريافت نمايند.

وی گفت: عدم وقوف به قوانین اقامتی در کشور ترکیه و یا عدم رعایت و بي توجهي به مقررات محلی و تخلف از ان به هر دليل گاهی موجب بروز مشکلاتی جدي و زندان هاي طويل المدت برای ایرانیان می شود و لذا لازم است هموطنان قبل از سفر به تركيه از قوانين كشور ميزبان مطلع گردند . 

مسئول بخش كنسولي سفارت ايران در انكارا تاكيد نمود هموطنان ايراني  در صورت بروز مشکل و برای حل آن سريعا با نمایندگی و كنسولگري های کشورمان  در تركيه تماس حاصل و در موارد انتظامي سريعا نزديگترين پاسگاه پليس تركيه  را نيز در جريان امر قرار دهند .

در این جلسه سفير ايران با  قدردانی از خدمات سعیدمطلق ، مسلم سرایی را به عنوان مسئول  امور بخش كنسولي نمايندگي انكارا معرفی نمود


١٧:٣٤ - 1396/06/23    /    شماره : ٤٧٤٤٨٤    /    تعداد نمایش : ٤٢٨



خروج




 
 
ارتباط با ما
آدرس : Tahran cad.no:10 kavaklidere / Ankara – Turkey
ساعات کار بخش کنسولی :
دوشنبه تا جمعه :8:30 الي 12
تلفن مستقيم بخش کنسولی : 4266888
فاکس کنسولی : 4661730
تلفن : 4683357 – 4682820 – 4682821 ** ( 312 – 0090)
فاکس : 4682823 - 4676249
لینک های وزارت خارجه
پست الکترونیک
سفارت : iranemb.ankara@iranembassy-tr.ir
کنسولي: consular@iranembassy-tr.ir
بازرگاني : commercial@iranembassy-tr.ir
اقتصادی : economy@iranembassy-tr.ir
رسانه اي – مطبوعاتي : media@iranembassy-tr.ir

 

کليه حقوق اين سايت متعلق است به وزارت امور خارجه جمهوري اسلامي ايران